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よくある質問
資料送付に関するご質問
サンプルはいただけますか？
弊社では、商品の良さをより実感していただく為に、サンプルを送付させていただいております。
お問い合わせフォームからお申し込みください。
※サンプル代、送料は有料となります。
名入れに関するご質問
名入れ原稿の受け渡しはどうすればいいの？
郵送渡し・・・昨年までのカレンダーの名入れ部分、清刷り、パンフレットの名入れ部分、紙焼き。
データ渡し・・・データがある場合はデータ渡しでお願いします。
名入れ印刷の方法について教えてください。
壁掛けカレンダーの場合はオフセット印刷、卓上カレンダーの場合はシルク印刷か箔押しとなります。
各種印刷の種類については「名入れについての基礎知識」「印刷・納期」をご覧ください。
名入れできるサイズはどれくらいですか？
各種カレンダーには名入れ印刷寸法を設定しています。名入れ印刷寸法の大きさに合わせたデザインとなります。
各商品ページの詳細情報に記載してありますのでご確認ください。
価格に関するご質問
掲載価格に含まれる金額の内訳について教えてください。
掲載価格の内訳は以下の通りになります。
- 商品代金
- 名入れ（基本色1色）
- 消費税
- 版代（ロゴ等作成したいもの）
- 送料（沖縄・離島を除く）
また、付属品として壁掛けカレンダーの場合にはスリーブ、卓上カレンダーの場合には封入用袋などが含まれます。
※名入れの印刷の種類や、多色ご使用される場合は金額が変動致しますのでご注意ください。
送料について教えてください。
掲載価格の中に含まれる為、別途かかりません。
ただし、沖縄県、離島、5000円未満のご注文につきましては特別送料をいただいております。
※詳しくはこちらをご覧ください
お見積りに関するご質問
見積り依頼の方法を教えてください。
お問い合わせページもしくは各商品ページの「この商品の見積もりを依頼する」からご請求下さい。
お急ぎでお見積が必要な方は、電話にてご連絡いただければ即対応させていただきます。
TEL: 048-954-8620
ご注文に関するご質問
何冊から注文できますか？
各アイテム50冊以上、以降10冊単位での受付となります。
※50冊未満はお受けできません。
注文の方法を教えてください。
まずはお見積からしていただくことをおすすめ致します。
お問い合わせページよりお見積もりを依頼し、注文を確定させて下さい。また、お急ぎの場合はお電話にてご連絡下さい。
注文のFAXが届いたでしょうか？
FAXが弊社に届き次第、弊社から確認のご連絡をいたします。
FAXを送った後に時間が経っても連絡が無い場合は、何らかの事情で届いていない場合がございます。
その際はお手数ですがお電話にて必ずお問い合わせください。
配送・納期に関するご質問
10月から11月に納品を順次行っていきます。
ご注文日をご確認の上ご連絡ください。
※詳しくはこちらをご覧ください。
納品数量が注文数より少ないのですがどうしたらよいですか？
万全を期して納品をさせていただいておりますが、もしそのような事があった場合は必ずご連絡下さい。
次のように対応させていただきます。
1) 弊社サイドにて商品が見つかった場合…迅速に送らせていただきます。
2) 弊社サイドにて商品が見つからなかった場合…不足分に対する対応のお話をさせていただきます。
お支払いに関するご質問
支払い方法について教えてください。
下記のようなお支払方法をお選びいただけます。
| NP掛け払い | コンビニ、郵便局、銀行 後払い |
|---|---|
| 銀行前払い | 弊社より請求書をご送付致します |
請求書の送付時期について教えてください。
請求書の発行は、お選びいただきましたお支払い方法により、下記のように分かれます。
※「代引き」以外は商品とは別に郵送いたします。
| NP掛け払い | 商品とは別に到着します。商品が到着した翌月5日以降にお手元に届きます。 |
|---|---|
| 銀行前払い | 商品の納品準備が整い次第発行いたします。 |
その他のご質問
上記以外の質問があるのですが？
電話、FAX、メールにてご質問をお受けしております。お気軽にお問合せください。
TEL：048-954-8620（平日9:00～17:00 受付け）
FAX：0120-102-212（24時間受付け）
MAIL：info@naire-calendar.net（24時間受付け）
